Accessibilité

Notre engagement

Sonia Médium s'engage à rendre son site internet accessible à toutes et tous, quel que soit le handicap.

Accessibilité numérique

Le site vise à respecter les bonnes pratiques du RGAA 4.1 (Référentiel Général d'Amélioration de l'Accessibilité) et les WCAG 2.1 niveau AA.

• Navigation au clavier possible sur toutes les pages.
• Contraste des couleurs conforme (texte/fond > 4,5:1).
• Textes alternatifs sur toutes les images informatives.
• Structure HTML sémantique (h1-h6, landmarks ARIA).
• Formulaires étiquetés avec <label>.

Accessibilité des consultations

• Toutes les consultations sont délivrées par téléphone — aucun déplacement requis.
• Consultations possibles depuis le lieu de votre choix, partout en France et à l'étranger.
• Échanges écrits possibles (e-mail, WhatsApp) en cas de difficulté avec l'oral.

Si vous rencontrez un obstacle

Si une page du site vous pose difficulté d'accès, ou si l'accueil physique ne répond pas à vos besoins, merci de nous le signaler :

• Par e-mail : medium.sonia13009@gmail.com
• Par téléphone : 07 49 24 77 25

Nous nous engageons à répondre sous 5 jours ouvrés et à corriger le problème sous 30 jours.

Voies de recours

Si une réponse apportée ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Défenseur des Droits (www.defenseurdesdroits.fr).

Dernière mise à jour : avril 2026.